חוות דעת

בוקר טוב,
רכשתי דרך גרופון מיטת קומותיים מדגם ריקרדו בתאריך 15.3.17 וקיבלתי את המיטה אתמול.
ראשית אציין על שביעות רצוני מהמיטה מאוד יפה לא ציפיתי במיוחד שלא ראיתי אותה בפועל לפני הקניה ועונה על הדרישות שלי –אתן את המלצתי למכריי.
וכמו כן על השירות שאנאית נתנה לי (ששיגעתי אין ספור לפני הרכישה )ותמיד הייתה סובלנית ונתנה פידבק מעולה אודות

סימה ארביב, Sima.Arviv@ness-tech.co.il

שלום לצוות בראדקס
תודה רבה על שירות מהיר ואיכותי .היום אני קיבלתי כורסא יפה מאד ובאיכות שאין לי מילים .הכורסא הוסיפה אווירה חמה בבית.אני אמליץ עליכם לחברים
תודה רבה
וודים

וודים, ilkanaev.vadim@mail.ru

לנציג ברדקס שלום רב,

ברצוני לציין את השירות המעולה של חברתכם. הזמנתי כורסה נפתחת בשיחה טלפונית.
הנציגה שענתה - גב' רוזה. הרגשתי מאוד נוח לדבר איתה ולהסביר במה אני מעוניינת, היא היתה מאוד אדיבה ונעימה. הסבירה בדיוק את התהליך של ההזמנה, ההובלה וכו'.
המוצר הגיע ימים ספורים לאחר ההזמנה. נראה טוב ומבחינת הפרקטיות - ממש כפי שראיתי באתר.
יש לציין גם את המובילים הנחמדים.
לצערי, המוצר לא מתאים לי בגלל קושי הריפוד, פרט שלא יכולתי לדעת בקניה מרחוק.
כעבור 3 ימים של התלבטות הבנתי שלא יהיה נכון מבחינתי להשאר עם מוצר שלא מתאים לי.
צלצלתי היום לשירות ולשמחתי שוב רוזה קיבלה את שיחתי. כרגיל אדיבה ומסבירת פנים.
הסברתי את הענין ובקשתי להחזיר, כמובן שהתגובה משקפת את מדיניות ההחזרה שמופיעה באתר.
חשבתי שאחכה לסיום התהליך כדי להודות, אך אין לי ספק שהכל ימשיך ברוח השירות שכבר חוויתי.

תודה לכל מי שדואג ופועל להוביל חברה ברמת שירות כזו.
יישר כח
אילה ששון
כפר סבא

אילה ששון, כפר סבא,

הוקרת תודה מלקוח למארז שי שנשלח עבורו:

שלום ענאית

קיבלתי את החבילה בדואר רשום.
ורציתי להגיד תודה על התכולה. - מעל ומעבר

המשך יום טוב

Benaihou Gedalihou,