חוות דעת

אליק בלאס

    הזמנתי באינטרנט מיטה נפתחת לתאומות שלי בנות ארבע שזוהי הפתעת יום ההולדת שלהן שעד כה ישנו במיטת מעבר לא מצאתי בכל הארץ מוצר יותר זול המוצר ברמה גבוהה ויפה מאוד מניסיוני אני יודע שלפעמים ממתינים למלאי ואין זו אשמתו של אף אחד בעיכוב הסחורה (אף שהזמנתי עבודות נגרות בארץ המתנתי יותר ) רשמתי מאייל לצוות ונעניתי ע”י anait בצורה הכי אדיבה שיש שיעשה מאמץ תוך שבוע לספק לי את המוצר להפתעתי למחרת התבשרתי כי המוצר בדרך אליי לא יודע מה אחרים חושבים אבל יש לי מודעות לשירות ומזמן לא קיבלתי שירות כזה

    קרן לוי

      רכשתי מיטת קומותיים של חברת ברדקס. מיטה מיוחדת ומתאימה במיוחד למי שאין מקום בבית. כאשר המיטה התחתונה היא מיטה וחצי שמתאימה לילדים גדולים.( לגיל הנוער מומלץ לשדרג למזרן עבה יותר) והמיטה שמעל מיטת יחיד.
      אני ממליצה מאוד על מיטת קומותיים זו כדבר ממש פרקטי למי שרוצה לחסוך במקום.
      עוד אציין כי שירות הלקוחות בחברה הינו שירות טוב בהחלט ונותן מענה לכל בעיה…שירות מצוין!! לטעמי זה הדבר הכי חשוב שרוכשים מוצרים. שיש מי שעומד מאחורי הכל.

      קרינה שפילר

         

        מיטה ברוחב וחצי 140/190 עם מזגן DESMONT
        מיטה מעולה עם בסיס חזק ויציב, מזרון נוח
        מאוד מרוצה

         

        צבי מרקוביץ ,בני ברק

          שלום גאורגי הנכבד,
          אני מאד מודה לך על הנדיבות והשירות היוצא מן הכלל. קבלתי הידית החילופית ואני נהנה מהכסא הנחמד והטוב.
          אני חייב לציין שמלכתחילה כשפניתי לצבר אקספרס לבקש ידית חילופית,היה ברור לי שאין מחוייבות לספק לי חינם.
          הם הפנו אותי אליכם כיבואנים והפקידה אמרה לי ביוזמתה שישלחו לי חינם והופתעתי מאד לטובה.
          ושוב אני מאד מודה לך ומאחל לכם עסקים טובים ומשגשגים.
          בכבוד רב,

          צבי מרקוביץ ,בני ברק

          רוני מיהוד מונסון

            רכשתי לפני מספר חודשים מיטה זוגית דגם BALENO. המוצר איכותי וטוב, המחיר הוגן ונוח ומעל הכל השירות ברמה הכי גבוהה שניתן לקבל! זמן קצר לאחר הרכישה, המיטה נשברה לאחר הרכבה שגויה של מוביל עקב מעבר דירה. בפנייה לשירות הלקוחות, זכיתי למענה אדיב, סבלני ומקצועי והגיעו לתקן את כל הדרוש ללא עלות. על כך אני מבקש להודות ובהחלט ממליץ על מוצרי החברה לכל המעוניינים.

            רותם שדה

              אז אתמול קיבלתי את המוצרים והם אש
              רציתי להגיד לכן , לשתיכן שלומית וענאית תודה רבה רבה על הכל
              על כל העזרה
              ועל שירות מהממם!!!
              ממש תודה הספה והפינת אוכל ממש אחלה והמשלוח היה מהיר והמובילים היו סופר נחמדים
              תודה ושוב תודה
              בטוח אזמין מכם בהמשך עוד דברים

               

               

              יצחק ארד

                קניתי רהיטים ושולחן לפינת אוכל, אמרו לי שאחרי החגים נקבל את הסחורה ובדיוק אחרי החגים התקשרו
                אלי והודיעו לי שמביאים לי את הרהיטים. הנהג שהביא אותם הוא גם המרכיב, בעל מקצוע הרכיב הכל
                סידר הכל אמר יפה שלום עם חיוך והלך. תענוג של קניה ואמינות. תודה רבה לגב’ ג’נה ולצוות החנות.

                SVETLANA MANELIS

                  “Спасибо за очень хорошее обслуживание!!!”

                  לילי משל

                    ‏‏הי ברדקס, אתם בטח יודעים, אבל עכשיו גם אני יודעת – איזה כיף לכם שיש לכם את ענאית. ענאית כל כך מקצועית, שירותית, נעימה, תקתקנית, ידענית ומוצלחת – שקראו ספה על שמה!!!! 😉 ולא דיברנו על סבלנות אין קץ – כמה שניסיתי לבלבל לה את המוח, זה לא עבד לי. היא נשארה חייכנית (בצורה שעוברת גם במיילים) ואדיבה, והסכימה לסייע במהירות, ביעילות ובמקצועיות! אז כיף לכם – וכיף לי שנתקלתי בשירות כל כך איכותי! תודה! ליהי.

                    תגובת אסתר אורן

                      לגורג’יו בוקר טוב ומועדים לשמחה,

                      אין בפי מילים להביע את הערכתי ותודתי על המחווה הצרכנית הבלתי רגילה שהפגנת כלפי בנכונות חברת
                      BRADEX לקבל בחזרה כורסה נפתחת למיטה, ששולם בגינה סך של 1,590.00 ש”ח – כמעט שלושה חודשים לאחר
                      רכישתה, בגין פטירתו של בעלי, ראובן אורן עליו השלום.
                      בני וכלתי, שהרעיון והביצוע של רכישת הכורסה היו שלהם, לאחר בדיקת מוצרים רבים אחרים, לא האמינו שיש בכלל טעם
                      לפנות לחברה בבקשה להחזרת הכורסה שעדיין הייתה ארוזה באריזה המקורית ולא נעשה בה כל שימוש תקופה כה ארוכה –
                      כמעט שלושה חודשים – לאחר רכישתה. אני האמנתי ולכן פניתי לחברה!

                      ג’ורגיו היקר, בימים אלה בהם אני שרויה באבל, הכנסת קרן אור לחיי; החזרת לי את אמוני באדם ובחברה בישראל
                      ועל כך אני מודה לך מקרב לב.

                      באיחולי גמר חתימה טובה, חג שמח וכל טוב,

                      תגובת אתי דרייב

                        רכשתי דרככם 4 כסאות בר.
                        מרגע ההזמנה ועד היום ( אפשר לומר) שרות הלקוחות של החברה לא עונים ולא חוזרים לטלפון בחזרה.
                        נקודת האור של החברה הזו היא ענאית, שאיכשהו במקרה הגעתי למייל שלה ומאז היא עזרה לי לאורך כל הדרך עד קבלת הכסאות.
                        גם כשהיתה בחופשה נתנה לי שירות וניסתה לעזור.
                        אילולא ענאית, הייתי מבקשת לבטל את העיסקה .
                        תודה רבה ענאית על השירות המסור שלך, שניה לפני שהתייאשתי. ישר כח !
                        כן ירבו כמוך 🙏